close menu

Inbound Marketing nên được hiểu như thế nào?

Inbound marketing

Ngày nay, vị trí đã trở nên quan trọng hơn bao giờ hết.

Trong thế giới thực, mọi người thường đi qua trước khi ghé thăm bên trong cửa hàng. Và tương tự, Inbound Marketing cũng có khả năng hiển thị đúng nơi cùng với thông điệp hấp dẫn, khuyến khích mọi người khám phá và tìm hiểu cặn kẽ.

Với tiếp thị hướng nội (Inbound Marketing), khách hàng tiềm năng được thúc đẩy vào đúng thời điểm và địa điểm để truy cập website (e-shop) của bạn.

Chuyển đổi khách hàng

Inbound Marketing là phương pháp chuyển đổi khách hàng tiềm năng hiệu quả (SEO, SMO, gửi thông báo email) và cần thực hiện tỉ mỉ hơn. Trong Inbound Marketing, có 3 giai đoạn:

  • Thu hút: khách hàng chọn bạn là người tư vấn tin cậy
  • Dẫn dắt: trả lời dựa trên sự thấu hiểu và nắm bắt nhu cầu, mục tiêu của khách hàng
  • Hỗ trợ: hướng dẫn khách hàng từng bước hoàn thành đơn đặt hàng

Inbound Marketing giúp khách hàng quyết định bất kỳ lúc nào, vì vậy họ cảm thấy hài lòng hơn.

Khác với việc buộc mua sản phẩm từ doanh nghiệp, Inbound Marketing cho phép khách hàng tự do chọn lựa, “Có, tôi muốn thêm” hoặc “Không, tôi sẽ đợi” đến khi họ chính thức quyết định.

Giải pháp ROI hiệu quả

Inbound Marketing khác với chiến dịch khác ở điểm:

  • Tăng lưu lượng truy cập đủ điều kiện
  • Đảm bảo chỉ số ROI tốt hơn với chi phí chuyển đổi thấp hơn
  • Duy trì khả năng hiển thị miễn phí kéo dài

Trong thế giới internet, “bất động sản kỹ thuật số” là tài sản có giá trị cao (ví dụ: từ khoá hàng đầu). Vì vậy, Inbound Marketing có giá trị hơn so với quảng cáo và có “độ bền” cao hơn.

Ngoài ra, Inbound Marketing cung cấp và chia sẻ những nội dung hữu ích cho cộng đồng. Bằng nội dung thực sự hấp dẫn đối với đối tượng khách hàng mục tiêu, Inbound Marketing giành sự chú ý từ khách hàng tiềm năng.

Các chủ đề chính của Inbound Marketing:

  • Sáng tạo nội dung: giới thiệu nội dung đáp ứng thị hiếu và sau đó lan toả rộng rãi nội dung này
  • Tiếp thị theo vòng lặp: tiếp cận khách hàng vào thời điểm họ quan tâm đến doanh nghiệp của bạn
  • Cá nhân hóa: hiểu rõ hơn về chân dung của khách hàng và bạn có thể tạo các thông điệp cá nhân hóa
  • Đa kênh: về bản chất, Inbound Marketing triển khai trên nhiều kênh cùng lúc vì khách hàng tương tác với bạn ở nơi họ muốn
  • Tiếp thị dựa trên nội dung được yêu thích: với việc xuất bản nội dung có chiều sâu, đúng nơi và vào đúng thời điểm, hoạt động tiếp thị tạo ra giá trị đối với khách hàng, không gây khó chịu như các cách tiếp cận truyền thống

Kết luận

Vị trí, vị trí, vị trí. Bạn muốn đạt mức hiển thị cao và đương nhiên, thiết kế thông điệp hoàn hảo cho mỗi khách hàng.

Bằng cách áp dụng Inbound Marketing, bạn dễ dàng kết nối với khách hàng ở đúng vị trí và thời điểm, rõ ràng và chính xác hơn các phương pháp khác nhiều lần.