close menu

Mặt hạn chế trong quảng cáo kỹ thuật số của doanh nghiệp nước ngoài là gì?

Kinh doanh và đầu tư vào Việt Nam, công ty nước ngoài thường gặp nhiều trở ngại dù không hề có nỗi ám ảnh nào về tài chính. 

Người tiêu dùng Việt Nam cảm thấy tự tin lựa chọn thương hiệu nội địa hơn là ngoại địa. Hiện nay, nhiều công ty trong nước đều đang hoạt động mạnh mẽ như: Zalo, Viettel, Vinamilk, VNPT, Sabeco, Vinhomes, MobiFone, Masan Consumer, Vietcombank, FPT và Vincom Retail… Phần lớn có bề dày hoạt động trên 10 năm, thời gian đủ dài để các công ty khẳng định tên tuổi. Nguồn tham khảo: Thị Trường Tài Chính Tiền Tệ.

Trong khi đó, các thương hiệu nước ngoài bắt đầu cho thấy dấu hiệu “đuối sức” và chuyển sang phương án “phòng ngự” những năm qua: Whatsapp, Muji, Big C, Parkson, Lotteria, Shinhan Bank, Hong Leong, Guardian…

Công ty Châu Á vs Mỹ

Nếu so sánh Samsung – Hàn Quốc và Apple – Mỹ thì dễ nhận thấy là công ty Châu Á đang có nhiều bất lợi hơn.

Theo báo cáo từ Counterpoint trong tháng 10 vừa qua, iPhone của Apple chiếm 33,38% thị phần tại Việt Nam, trong khi Samsung xếp thứ hai với 30,56% thị phần. Ba vị trí tiếp theo trong top 5 lần lượt thuộc về Oppo (14,99%), Xiaomi (8,1%) và Vivo (4,36%).

Được biết, trong ba tháng của quý 3/2021 (7, 8 và 9), Counterpoint cho biết thị phần iPhone của Apple đều xếp trên Samsung, có nghĩa khi xem xét bảng tổng hợp của quý, Samsung tiếp tục để Apple vượt qua. Trích dẫn thông tin từ: 24h

Samsung chiếm lĩnh những thị trường lớn nhất tại Châu Á nhưng vẫn phải nhường ngôi vị đầu bảng cho Apple khi cạnh tranh ở Việt Nam. Xét về khía cạnh khu vực, công ty Châu Á chưa thể phát triển như một thương hiệu được người Việt Nam yêu thích nhất. 

Bất lợi của công ty Châu Á

Ngôn ngữ chính là một trong những điểm yếu lớn của các công ty Châu Á. Tiếng Việt không có nhiều người hiểu rõ và nhiều khi những ý nghĩa ẩn giấu một cách khó đoán. 

Ngày cả khi dùng trong đời sống hằng ngày, đọc và viết, tiếng Việt thường phức tạp hơn mọi người nghĩ. 

Tiếng Việt thuộc loại hình ngôn ngữ đơn lập với đặc điểm riêng biệt giúp cho việc giao tiếp sẽ trở nên dễ dàng:

  • Về mặt từ ngữ sẽ không bị biến đổi hình thái, các hình thái này không nhằm chỉ ra mối quan hệ giữa các từ ở trong câu.
  • Vị trí của từ, hư từ hay là trật tự của từ ở trong câu sẽ chỉ ra được mối quan hệ ngữ pháp cũng như ý nghĩa của câu văn.
  • Đặc điểm hình tiết khiến cho ranh giới giữa âm tiết, hình vị và từ ngữ trở nên không rõ ràng. Do đó mà rất khó để phân biệt được giữa cụm từ và từ ghép.
  • Định nghĩa về từ ngữ cũng khá mơ hồ, có nhiều từ vừa có nghĩa này nhưng lại vừa có nghĩa khác. Đọc thêm tại đây.

Nắm được những đặc điểm loại hình của tiếng Việt không thể làm được ngay trong một sớm một chiều. Công ty Châu Á vội vã thì sẽ hiểu sai ngôn ngữ của tiếng Việt. 

Việt Nam – một Châu Á từ “quốc tế” sang “toàn cầu”

Đến với Việt Nam, công ty Châu Á nên học hỏi từ các công ty Pháp, Mỹ, Thuỵ Điển, Brazil để nâng tầm vị thế và trải nghiệm rõ nét. 

Nhiều dự án quảng cáo theo xu hướng Châu Á đã được thực hiện nhưng ít có dự án nào để lại ấn tượng. Hãy cân nhắc kết hợp một số cách thức quảng cáo như bên dưới khi quảng cáo với người Việt: 

  • Facebook Ads + Influencers

Facebook Ads + Influencers đem lại hiệu quả cao vì công ty của bạn có thể tương tác với khách hàng. Đồng thời, Facebook sở hữu lượng người dùng khủng, data giá trị với 3 dạng audience, linh hoạt, nhanh chóng và dễ kiểm soát ngân sách phân phối quảng cáo. 

  • Zalo Ads

Zalo Network gồm ứng dụng Zalo, Zing MP3, Báo mới, Zing News là những kênh tin tức hàng đầu mà người Việt sử dụng hằng ngày. Do đó, Zalo Ads ​​hỗ trợ tăng traffic, tăng lượt truy cập website đến nhiều người hơn. 

  • Vnexpress

Vnexpress tiếp cận hầu hết mọi đối tượng độc giả và trung thành với phong cách báo tiếng Việt truyền thống. Ra mắt từ năm 2001, Vnexpress chú trọng từ tiêu đề, mô tả bài viết đến chi tiết trong bài. Những độc giả khó tính nhất đều sẽ tìm được nội dung tin tức làm hài lòng và đạt tiêu chuẩn của họ. 

  • Instagram và Facebook Organic

Instagram và Facebook cung cấp chức năng chia sẻ thông tin nên tạo thuận lợi quảng cáo đến người trẻ. Chỉ với vài thao tác, bạn có thể tìm hiểu thông tin, giờ làm việc, địa chỉ hoặc các sự kiện sắp tới của công ty trên Instagram và Facebook. 

Quản lý và điều hành tại địa phương cũng nên được cân nhắc dù bạn đang sử dụng phương thức Facebook Ads, Influencer hay Zalo Ads, Vnexpress trong hầu hết mọi trường hợp. Và, nhớ rằng “Nhất cự ly, nhì tốc độ”. Kết quả sẽ phụ thuộc vào sự hiện diện của bạn trong khu vực. 

Kết luận 

Chỉ đầu tư vào thị trường Việt Nam thôi thì chưa đủ, bạn nên học cách dùng ngôn ngữ theo cách người Việt sử dụng. Một khi đã có nền tảng tiếng Việt vững chắc, bạn sẽ phát triển thuận lợi hơn. 

Bạn cũng có thể tìm một đối tác đáng tin cậy tại Việt Nam để hỗ trợ bạn. Đối tác sẽ giúp bạn tìm hiểu về nhận thức, văn hoá và cách người Việt nhìn nhận, chọn mua sản phẩm. Do đó, bạn sẽ cải thiện các kế hoạch quảng cáo kỹ thuật số cho công ty.