close menu

Tik Tok giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng mới

Khi mạng xã hội chưa hiện diện, cách duy nhất để doanh nghiệp xây dựng các chiến dịch tiếp thị là qua tạp chí, truyền hình, email hoặc gọi điện thoại trực tiếp. 

Sự phát triển của mạng xã hội (Myspace trong năm 2005, kế đến Facebook 2008, sau đó Instagram (Snapchat thịnh hành trong một khoảng thời gian ngắn) được giới thiệu vào năm 2014) đã thay đổi các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng trong thời đại số.

Năm 2018, nền tảng Tik Tok ra mắt trên toàn thế giới, đồng thời trở thành “thiên đường” quảng cáo hàng đầu cho các doanh nghiệp.

Theo thống kê của Apptrace 2019​​, TikTok được sử dụng tại trên 150 quốc gia khác nhau và các video trên nền tảng này có thể tiếp cận người dùng khắp nơi trên thế giới.

Nếu doanh nghiệp đang tìm cách tiếp cận thị trường quốc tế, thì TikTok cũng được xem là một nền tảng hiệu quả để kết nối với khán giả mới ở các quốc gia khác.

Tik Tok giúp doanh nghiệp dễ dàng tiếp cận khách hàng mới

Với tính năng tạo video ngắn và hiệu ứng sống động từng giây, Tik Tok được các doanh nghiệp sử dụng như một “cỗ máy” thu hút lượt tương tác, cũng như số lượng theo dõi trên mạng xã hội. 

Những ưu điểm đặc trưng của Tik Tok bao gồm: 

  • Tạo video đơn giản 15s, 60s hoặc 3 phút
  • Thay đổi hiệu ứng với bộ lọc đa dạng 
  • Điều chỉnh tốc độ, chế độ làm đẹp, hẹn giờ… 

Tik Tok là nơi dành cho các video quảng cáo độc đáo, đồng thời hài hước, gần gũi với giới trẻ và những nội dung mang tính giái trí nhiều hơn. 

Hơn thế nữa, Tik Tok khuyến khích những video có phong cách sáng tạo, thể hiện được cá tính riêng. Nội dung Tik Tok không cần thiết phải là bản thuyết trình về tất cả những lợi ích của sản phẩm/ giải pháp của doanh nghiệp. Thay vào đó, Tik Tok nên là nơi doanh nghiệp thể hiện một “phiên bản” hoàn toàn mới, thú vị và hấp dẫn hơn! 

Trong vòng 15s hoặc 60s, tất cả những điều đặc biệt về doanh nghiệp cần được thể hiện, và tạo được sức hút nổi bật giữa đám đông!

4 cách sử dụng Tik Tok đơn giản nhất với doanh nghiệp

1. Tạo video 1 frame

Video có nhiều hơn 1 frame thường phải chỉnh sửa nhiều, và sẽ làm bạn giảm khả năng tập trung vào nội dung chính. 

Do đó, hãy bắt đầu với video chỉ có 1 frame duy nhất. Đây là cách để dồn sự chú ý vào những hình ảnh đầu tiên xuất hiện trên màn hình của Tik Tok. 

Ví dụ: xem video bên dưới nhé!

2. Chia sẻ những khoảnh khắc trong đời sống hằng ngày 

Chúng ta có xu hướng nhớ về những cảm xúc được cảm nhận khi ăn một món ngon, thức uống mới, thử một chiếc áo hay trải nghiệm, du lịch, picnic… 

Tất cả những kỷ niệm này đều hiếm có trong cuộc sống hằng ngày, và sẽ tạo nên sự “rung động” đặc biệt. 

Video Tik Tok của doanh nghiệp nên xoay quanh chủ đề này để có được sự liên kết với khách hàng một cách gần gũi. 

Tham khảo video mẫu:

3. Ưu tiên mẹo vặt và bí quyết 

Để tạo nét mới cho kênh Tik Tok, doanh nghiệp cũng nên bổ sung thêm các video hướng dẫn, mẹo vặt hoặc thủ thuật trong đời sống. 

Những video có nội dung hướng dẫn có thể sử dụng icon hiện đại, ảnh minh họa bằng nét vẽ tay vui nhộn, bắt mắt. 

Lưu ý: chỉ nên gói gọn trong một vài bước hướng dẫn và tránh làm sao nhãng người xem với các thông tin không thực sự cần thiết xuất hiện trong video. 

Xem video ví dụ bên dưới:

4. Nhấn mạnh các call-to-action

Khách truy cập trang Tik Tok của bạn hoặc người xem cần biết hành động nào mà bạn muốn họ thực hiện tiếp theo.​​

Do đó, trong mỗi video Tik Tok, bạn cần thêm lời kêu gọi hành động ở trước, giữa hoặc cuối video như: “truy cập trang web của chúng tôi để tìm hiểu thêm”, “để lại nhận xét bên dưới”. 

Ngoài ra, bạn có thể luân phiên sử dụng động từ hành động đi đôi với nhau: “tải xuống”, “đăng ký”, “mua sắm”, “đặt hàng”, “tìm hiểu thêm”. 

Hoặc, hãy chọn các cụm từ nhiều nghĩa hơn như “”bắt đầu ngay hôm nay”, “đăng ký sớm để không bỏ lỡ cơ hội này”… 

Mẫu CTA điển hình: 

Video là hình thức để tăng tương tác với thương hiệu và khuyến khích khách hàng hành động sau khi xem toàn bộ nội dung.

Hơn thế nữa, hầu hết các nền tảng chia sẻ hình ảnh/ video đều được sử dụng bởi đối tượng chủ yếu là giới trẻ (học sinh/ sinh viên, first jobber). Ví dụ, Instagram ban đầu được sử dụng chủ yếu bởi thanh thiếu niên và thanh niên. Tuy nhiên hiện nay đã có hàng triệu doanh nghiệp cũng sử dụng Instagram như một kênh tiếp thị.

Kết luận

Là nền tảng mạng xã hội với công cụ tạo video ngắn và đơn giản dành cho giới trẻ, Tik Tok trở thành cơ hội tuyệt vời để các doanh nghiệp tiếp cận lượng khán giả mới.